klantkraan

De Klantenmotor voor dakdekkers.

Storm-protocol dat spoed-lekkages direct naar uw mobiel escaleert. 24/7 storingsdienst in vlot Nederlands. Inspectie- en offerte-afspraken rechtstreeks in uw agenda.

Geen setup. Per maand opzegbaar. Eerste maand 50% korting. EU-gehost, AVG-compliant, AI Act art. 50-disclosure standaard aan.

35%

van uw storm-oproepen komt na piek-uren binnen en wordt gemist.

€650

gemiddelde waarde van één noodreparatie na een storm.

4–6 weken

wachttijd-omzet die verdampt wanneer een inspectie-aanvraag blijft liggen.

Wat Klantkraan doet voor dakdekkers.

Storm-protocol

De AI herkent het verschil tussen een offerte-aanvraag en een spoed-lekkage. Bij spoed: directe escalatie naar uw mobiel, ook 's avonds en in het weekend. Gelijktijdige oproepen worden parallel afgehandeld — geen wachtrij.

Inspectie- en offerte-afspraken

Niet-spoed-aanvragen worden gekwalificeerd op postcode en daktype, en direct ingepland in uw Cal.com-agenda. U ziet 's ochtends wat er op de planning staat — geen telefoontag, geen heen-en-weer-mailen.

Review-automation

Klus klaar? De klant krijgt de volgende ochtend om 10:00 een SMS met een korte review-vraag, specifiek over de kwaliteit van het werk. Google-reviews stapelen zich op — uw lokale ranking voor ‚dakdekker + plaats' stijgt vanzelf.

Zaterdagavond 21:00. Het stormt.

Drie klanten bellen tegelijk met een lekkage. U staat op een verjaardag, of u slaapt al. Wat gebeurt er nu — en wat gebeurt er met Klantkraan?

Zonder Klantkraan

Drie oproepen, één voicemail.

  • Oproep 1 gaat in gesprek terwijl u oproep 2 opneemt.
  • Oproep 3 loopt naar voicemail. Klant belt concurrent.
  • Maandag: één review minder, twee klussen kwijt.
  • Schade: circa €1.300 omzet weg, plus reputatie-tik op Google.

Met Klantkraan

Drie oproepen, drie afhandelingen.

  • AI neemt alle drie parallel op, in vlot Nederlands, met AI-disclosure.
  • Spoed-lekkage wordt herkend en uw mobiel gaat — één keer, met adres en daktype al uitgevraagd.
  • De andere twee krijgen een terugbel-afspraak voor maandagochtend 08:00 in uw agenda.
  • Maandag: drie reviews aangevraagd, drie klanten geholpen, nul gemiste klussen.

De rekensom voor één stormseizoen.

Stel: u mist 5 noodreparaties per stormseizoen. Gemiddeld €650 per reparatie = €3.250 aan omzet die naar de concurrent gaat. Klantkraan Lite kost €299 per maand. Dat zijn vier maanden Klantkraan die u in feite gratis draait — alleen al uit één gemiste-oproep-recovery.

Alle bedragen excl. 21% BTW.

Pilots in voorbereiding.

Eerste pilots starten Q2 2026.

Pilot dakdekker

[Pilot dakdekker · komt binnenkort]

Pilot dakdekker

[Pilot dakdekker · komt binnenkort]

Pilot dakdekker

[Pilot dakdekker · komt binnenkort]

Vragen die dakdekkers vaak stellen.

Werkt het tijdens een storm met veel gelijktijdige oproepen?

Ja. De AI-receptionist handelt oproepen parallel af — er is geen wachtrij van één gesprek. Tien klanten kunnen tegelijk bellen, alle tien krijgen direct iemand aan de lijn. Spoed-lekkages worden herkend en gescheiden van offerte-aanvragen.

Kent de AI mijn vaste tarieven voor inspectie en noodreparatie?

Ja. Bij onboarding configureren wij uw inspectie-tarief, noodreparatie-toeslag, voorrijkosten en eventueel weekend-toeslag. De AI noemt die nummers exact zoals u ze noemt — geen verkeerde bedragen, geen ‚we bellen u terug voor de prijs'.

Hoort de klant dat het AI is?

Ja, vanaf de eerste zin. De AI meldt expliciet dat het gesprek door een AI wordt gevoerd, conform de Europese AI-wet (art. 50). De ervaring blijft professioneel en vlot in het Nederlands. Volledige toelichting: /legal/ai-disclosure.

Wat als ik op het dak sta en niet kan opnemen?

Bij een spoed-lekkage probeert de AI uw mobiel. Neemt u niet op, dan wordt er automatisch geëscaleerd naar een tweede nummer naar keuze — bijvoorbeeld een collega of een partner-dakdekker. De klant blijft de hele tijd geïnformeerd over de status.

Werkt het naast mijn bestaande callcenter of antwoordservice?

Ja. Wij werken met conditional forwarding: alleen oproepen die u niet (of niet op tijd) opneemt, gaan door naar Klantkraan. U houdt uw huidige nummer, er wordt niets geport. Aan- en uitzetten kan binnen één werkdag.

Is Klantkraan per maand opzegbaar?

Ja. Geen jaarcontract, geen setup-fee, opzegtermijn 30 dagen. Volledige voorwaarden: /legal/voorwaarden.

Klaar voor het volgende stormseizoen?

Eén AI-receptionist, één storm-protocol, één review-flow. Geen jaarcontract, geen setup, eerste maand 50% korting.