Antwoord op elk bericht, ook om 22:00
Beantwoordt vragen over abonnementen, openingstijden en lessen — op uw website en via WhatsApp, in vlot Nederlands. Ook in het weekend. Noemt nooit een tarief dat u niet zelf heeft ingesteld.
De Klantenmotor voor sportscholen.
Staat u les te geven? Dan beantwoordt onze digitale receptionist de vraag over abonnementen of de proefles — op uw website en via WhatsApp, met uw rooster en tarieven paraat. 's Avonds, weekend, feestdagen. De proefles staat direct in uw agenda.
- AVG + AI Act art. 50
- Disclosure standaard aan
- Gehost in de EU
- Cloudflare · Neon · Hetzner
- Vlot Nederlands
- Kent uw rooster + abonnementen
Per maand opzegbaar · Done-for-you setup · 50% korting eerste maand
- Eerste maand 50% korting
- Klantkraan Chat vanaf €149,50 in maand 1. Werkt het niet voor u, zegt u op zonder uitleg.
- Maandelijks opzegbaar
- Geen jaarcontract, geen verborgen verlenging. Eén e-mail naar hallo@klantkraan.nl, 30 dagen opzegtermijn, klaar.
- Live zonder gedoe
- Eén klein scriptje op uw website en de receptionist draait. Wij installeren het — u hoeft niets te doen.
's Avonds
komen de meeste proefles-aanvragen binnen — precies wanneer de balie dicht is.
21×
meer kans op contact wanneer u een lead binnen 5 minuten beantwoordt.
€480
jaarwaarde van één gemist lid, bij €40 per maand.
Modules
Wat Klantkraan doet voor sportscholen.
Drie modules. Eén maandprijs. Gebouwd voor de eigenaar die vaker op de vloer staat dan achter de balie.
Proeflessen direct in de agenda
De receptionist plant proeflessen, rondleidingen en PT-kennismakingen rechtstreeks in uw agenda — alleen op momenten die u zelf heeft vrijgegeven. De lead van 22:00 staat de volgende ochtend gewoon ingepland.
Elke lead op uw telefoon
Elke proefles-aanvraag en elk terugbelverzoek landt direct als bericht op uw telefoon, met naam, nummer en de vraag. Geen lead blijft hangen in een onbeantwoorde DM.
Rekensom
Reken het even na.
Blijven er 4 proefles-aanvragen per maand onbeantwoord, à €480 jaarwaarde? Dat is ruim €23.000 gemiste omzet per jaar.
Klantkraan Chat is €299 per maand. Eén extra lid per maand en u staat quitte. Elk lid daarna is uw marge.
Bedragen excl. 21% BTW. Voorbeeld op basis van €40 per maand gemiddeld abonnementstarief en een gemiddelde lidmaatschapsduur van 12 maanden; de 5-minuten-responscijfers komen uit het lead-response-onderzoek van Harvard Business Review / InsideSales.
Vragen
Veelgestelde vragen.
Hoe komt de receptionist op mijn website?
Met één klein scriptje dat wij voor u installeren — u hoeft niets te doen. Het WhatsApp-kanaal koppelen wij in dezelfde done-for-you setup. U houdt uw eigen site, uw eigen nummer en uw eigen huisstijl.
Wij hebben al een balie. Wat voegt dit toe?
De balie is er tijdens de les, in het weekend en om 22:00 niet — en dat zijn precies de momenten waarop mensen naar een sportschool zoeken. De receptionist vangt alles op wat buiten baliedienst binnenkomt, plant de proefles in en laat uw team doen waar het goed in is: de vloer.
Hoort de bezoeker dat het AI is?
Ja. Elk gesprek opent met de melding dat men met een digitale assistent chat, namens uw sportschool. Dat is geen marketing-keuze maar een wettelijke verplichting onder de Europese AI-wet (artikel 50). De disclosure blijft altijd aan staan.
Wat als de AI iets verkeerd zegt over abonnementsprijzen?
Dat kan niet gebeuren. De assistent noemt alleen tarieven die u zelf heeft ingesteld: abonnementen, proefles, personal training. Onbekende prijzen worden niet verzonnen; de bezoeker krijgt dan een terugbelverzoek of adviesgesprek aangeboden. Wij testen elke configuratie voor u live gaat.
Kan hij ook opzeggingen en pauzes afhandelen?
Hij vangt ze netjes op: de assistent noteert het verzoek, plant desgewenst een gesprek in en geeft het direct aan u door. Beslissingen over abonnementen blijven bij uw team — de assistent zorgt alleen dat het verzoek nooit blijft liggen.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn leden?
Wij hosten in de EU: Hetzner Frankfurt, Neon EU, Cloudflare EU. Wij tekenen een verwerkersovereenkomst (DPA) met u en bewaren chatgesprekken 30 dagen, tenzij u korter wenst. De volledige leverancierslijst staat openbaar in ons sub-processorregister.
Per maand opzegbaar, echt waar?
Ja. Geen jaarcontract, geen verborgen verlenging. U zegt op via een mail; opzegtermijn is één maand. Voor wie liever 6 of 12 maanden vooruit betaalt is er korting (15% respectievelijk 20%), maar dat is een keuze, geen standaard.
Klaar om geen proefles meer te missen?
Probeer de live demo van een sportschool-receptionist. In één gesprek ziet u hoe een vraag over het abonnement eindigt als geplande proefles in de agenda.