Een digitale receptionist op uw website en WhatsApp die een CV-storing herkent en hem niet verwart met een planning-vraag voor de jaarbeurt. Vangt de januari-piek en het oktober-onderhoud op. Avonden en weekenden inbegrepen.
Per maand opzegbaar · Done-for-you setup · 50% korting eerste maand
62%
van uw CV-storingen meldt zich in januari en februari.
€340
gemiddelde waarde per CV-storing-bezoek.
4×
meer onderhouds-aanvragen in september en oktober.
Modules
Drie modules. Eén maandprijs. Gebouwd voor de installateur die de januari-piek niet meer aan zijn vrouw wil overlaten.
Beantwoordt klantvragen op uw website en via WhatsApp, in vlot Nederlands, ook 's avonds en in het weekend. Noemt uw eigen CV-onderhoudstarief, voorrijkosten en vorst-spoedtoeslag. Verwart een storing niet met een planning-vraag voor de jaarbeurt.
Onderhouds- en storingsafspraken worden rechtstreeks in uw agenda gepland — alleen op momenten die u zelf heeft vrijgegeven. Spoed wordt gescheiden van de jaarbeurt, zodat u weet wat eerst moet.
CV-storing in de vorstperiode? De receptionist vangt de melding op en zet haar direct als bericht op uw telefoon, met naam, nummer en de vraag. Geen klant gaat naar de concurrent terwijl u op een andere noodreparatie zit.
Rekensom
Mist u 7 oproepen per week à €340? Dat is circa €41.000 verloren omzet per jaar.
Klantkraan Chat is €299 per maand. Eén extra spoed-CV uit de januari-piek dekt het abonnement. Wat erna binnenkomt is omzet. En de klant zit niet drie uur in een koud huis.
Bedragen excl. 21% BTW. Voorbeeld op basis van branche-gemiddelde €340 per oproep voor CV-storing en geiser-pannes (bron: Aira / Invoca missed-call benchmarks) en de aanname dat ongeveer 1 op 3 gemiste oproepen een betalende klus had opgeleverd (33% conversiekans).
Vragen
Met één klein scriptje dat wij voor u installeren — u hoeft niets te doen. Het WhatsApp-kanaal koppelen wij in dezelfde done-for-you setup. U houdt uw eigen site, uw eigen nummer en uw eigen huisstijl.
Daar is dit voor gemaakt. De receptionist beantwoordt de vraag (CV-spoed, jaarlijks onderhoud, nieuwe klus, leverancier), plant indien gewenst een afspraak in uw agenda en stuurt u een samenvatting per WhatsApp of e-mail. U belt terug tussen klussen door.
De receptionist handelt gesprekken parallel af. Geen wachtrij. Tien klanten kunnen tegelijk chatten of appen over een CV-storing, alle tien krijgen direct antwoord. Spoed-storingen worden herkend en gescheiden van regulier onderhoud, zodat u weet welke u eerst belt.
Ja. Elk gesprek opent met de melding dat uw klant met een digitale assistent chat, namens uw bedrijf. Geen marketingkeuze maar een wettelijke verplichting onder de Europese AI-wet (artikel 50). De disclosure blijft altijd aan staan.
Dat kan niet gebeuren. De assistent noemt alleen tarieven die u zelf in uw systeem heeft gezet: voorrijkosten, CV-onderhoudstarief, spoed-CV, geiser-tarief. Onbekende prijzen worden niet verzonnen; de klant krijgt dan een terugbelverzoek. Wij testen elke configuratie voor u live gaat.
Wij hosten in de EU: Hetzner Frankfurt, Neon EU, Cloudflare EU. Wij tekenen een verwerkersovereenkomst (DPA) met u en bewaren chatgesprekken 30 dagen, tenzij u korter wenst. De volledige leverancierslijst staat openbaar in ons sub-processorregister.
Ja. Geen jaarcontract, geen verborgen verlenging. U zegt op via een mail; opzegtermijn is één maand. Voor wie liever 6 of 12 maanden vooruit betaalt is er korting (15% respectievelijk 20%).
Probeer de live demo. Daarna weet u of hij een CV-storing herkent en hoe hij hem scheidt van een vraag over de jaarbeurt.